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件名
OKBアプリでパスワード再登録のため、仮パスワードを入力しても「入力された仮パスワードが正しくありません。仮パスワードを確認して、再入力してください。」と表示され、パスワードを再登録できません。
回答
電子メールに記載の仮パスワードと、入力された仮パスワードが違う場合に表示されるエラーメッセージです。
仮パスワードは、アルファベットや数字によっては、大文字と小文字などが判別しづらい場合(例:I(大文字の“アイ”)と、l(小文字の“エル”))がありますので、コピー&ペースト(貼り付け)をおすすめします。
<一般的なコピー&ペーストの操作方法>
1. 電子メールに記載の仮パスワードの部分を長押しして、コピー
2. OKBアプリの仮パスワード入力欄を長押しして、ペースト(貼り付け)