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OKメイト・WEBで誤ってマスターユーザの電子証明書を削除したのですが、再取得するためにはどうすればよいですか?

回答
  1. 管理者ユーザを設定している場合

    管理者ユーザの方が「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「証明書失効」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者一覧」画面よりマスターユーザの電子証明書を失効してください。

    失効手続き完了後、再度ログイン画面の「電子証明書発行」ボタンより電子証明書を取得してください。なお、ログインIDおよびログインパスワードが必要です。


  2. [ご参考]

    「OKメイト・WEBご利用ガイド 電子証明書失効」

    「OKメイト・WEBご利用ガイド 電子証明書発行」



  3. 管理者ユーザを設定していない場合

    取引店にて電子証明書の失効の手続きが必要となります。失効手続き完了後、再度ログイン画面の「電子証明書発行」ボタンより電子証明書を取得してください。

参考になりましたか?
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