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OKBアプリの利用を取り止めたいです。(OKBアカウントを削除したい)

回答

以下の手順で、OKBアプリの利用を取り止めることができます。


●MoneytreeアカウントをOKBアカウントに連携してOKBアプリをご利用の方


1. Moneytreeの退会

Moneytreeと連携してOKBアプリをご利用の場合、OKBアカウントを削除し、OKBアプリをアンインストールしても「Moneytree」上に保存された入出金明細情報などは削除されません。Moneytreeのサービスを今後も利用されない場合は、以下の手順でMoneytreeを退会(Moneytreeアカウントを削除)してください。

なお、Moneytreeを退会すると、Moneytreeのサービスも利用できなくなりますので、ご注意ください。


OKBアプリの「設定」画面の「Moneytreeアカウント設定」をタップ

→「Moneytreeを退会する」をタップ

→下図1の空欄タブにメールアドレスを入力

→下図2の「退会する」をタップ


※「一生通帳 by Moneytree」は、マネーツリー株式会社が提供するサービスです。詳細について、当社ではお答えできかねますので、詳しくは家計・資産管理サービス「Moneytree」のサポートページをご覧ください(リンク先は大垣共立銀行のホームページではありません)。

 


2. OKBアカウントの削除

OKBアプリにログインし、「設定」画面の「OKBアカウント設定」をタップ

→「アカウントメニュー」をタップ

→「アカウント削除」をタップして、OKBアカウントを削除


※OKBアカウントの削除は、OKBアプリ以外に、OKBアカウントのログインページからログインしても同様の手順で行えます。


3. OKBアプリのアンインストール

お使いのスマートフォンから「OKBアプリ」をアンインストール


●MoneytreeアカウントをOKBアカウントに連携させずにOKBアプリをご利用の方


1. OKBアカウントの削除

OKBアプリにログインし、「設定」画面の「OKBアカウント設定」をタップ

→「アカウントメニュー」をタップ

→「アカウント削除」をタップして、OKBアカウントを削除


※OKBアカウントの削除は、OKBアプリ以外に、OKBアカウントのログインページからログインしても同様の手順で行えます。


2. OKBアプリのアンインストール

お使いのスマートフォンから「OKBアプリ」をアンインストール


●OKBアカウント削除(解約)時の注意事項

  • OKBアカウントを通じて個人向けAPI連携サービスをご利用中の場合、OKBアカウント削除以降は提携事業者へ口座情報が連携されなくなりますのでご注意ください。
  • OKBアカウントを削除しても、ご利用中の提携事業者のサービスは解除されません。別途、提携事業者のサービス解除が必要となります。
  • OKBアカウント削除後、同じユーザー名で再度ユーザー登録を行うことはできますが、サービス利用口座や個人向けAPI連携サービスの登録情報は復活しませんので、再登録が必要です。

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