以下の確認をお願いします。

1. ご利用のブラウザの確認をお願いします。

   電子証明書方式の推奨ブラウザおよびバージョンは「OKメイト・WEB　推奨環境」(https://www.okb.co.jp/company/okmateweb/#requirements)で確認をお願いします。

2. ご利用のOSの確認をお願いします。

   ご利用のOSが最新の状態でない場合、電子証明書を利用いただけない場合があります。最新の状態に更新していただきますようお願いします。

3. 電子証明書の有効期限の確認をお願いします。

   電子証明書の有効期限が過ぎている場合、電子証明書は利用いただけません。ログイン画面の「電子証明書発行」ボタンから電子証明書を発行していただきますようお願いします。

4. 端末の設定日時の確認をお願いします。

   端末で設定している日付が電子証明書の有効期限を過ぎている場合、電子証明書が利用いただけない場合があります。端末の設定日時を確認していただきますようお願いします。

5. 1～4に該当がない場合は画面を閉じ、パソコンの再起動を行っていただきますようお願いします。

不明な点がありましたら、ＯＫメイトテレホンセンター（0120-008611）までお問い合わせください。