ご登録の携帯電話番号をご確認ください

OKBに届け出の携帯電話番号と現在ご利用中のスマートフォンの携帯電話番号が一致しない場合、ショートメッセージサービス（SMS）の認証コードは届きません。

※OKBに携帯電話番号の届け出をされていない場合および機種変更等によりOKBに届け出の携帯電話番号が現在ご利用中の携帯電話番号と異なっている場合は、こちらからWEBで手続きできます。

携帯電話番号を確認したうえでSMSが届かない場合、以下をご確認ください

1. 迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している

迷惑メールのフィルタ設定でSMSや登録者以外からのメッセージを受信拒否していないかをご確認ください。SMSは海外のシステムから送信される場合があります。設定で海外からのメッセージを受信拒否していないかについてもご確認ください。

【ご参考】（各リンク先は大垣共立銀行のホームページではありません）

softbank S!メール（MMS）/SMSの迷惑メール対策方法

au 迷惑SMS（Cメール）防止方法

docomo SMS拒否設定

2. オプションで契約しないとSMS機能が利用できない

インターネット接続のみのデータSIMなど、契約内容によってSMS機能が付いていない場合があります。一度、携帯電話の契約状況をご確認ください。

3. 使っている端末ではSMS機能が利用できない

端末の種類によってSMSを利用できない場合があります。ご利用の端末がSMSに対応しているかをご確認ください。　

4. 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）後でSMSが受信できない

MNPで携帯電話会社を変更している場合SMSを利用できない可能性があります。ご契約されている携帯電話会社にお問い合わせください。

5.SMSの保存容量がいっぱいになっている

SMSの保存容量が不足しているためSMSを受信できない可能性があります。不要なメッセージを削除したうえで、電話番号入力から再度お試しください。

6. モバイル通信ができない状態になっている

Wi-Fiのみを繋いでいる、機内モードになっているといったモバイルデータ通信が利用できない環境下ではSMSを利用できません。モバイルデータ通信のオン/オフをご確認ください。