内容詳細
件名
OKメイト・WEBでID、パスワード、暗証番号を変更したい。
回答
ログインIDの変更
「電子証明書方式」のお客さまは、「電子証明書」取得後は変更できません。「ID・パスワード方式」のお客さまは、マスターユーザまたは管理者ユーザの方が「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。
ログインパスワード、確認用パスワードの変更
「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。
[ご参考]
ワンタイムパスワード認証(ハードトークン)をご利用のお客さま
「OKメイト・WEBご利用ガイド 新規利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)の登録・変更・削除(ワンタイムパスワード認証)」
トランザクション認証(カメラ付きトークン)をご利用のお客さま
「OKメイト・WEBご利用ガイド 新規利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)の登録・変更・削除(トランザクション認証)」
暗証番号、承認暗証番号の変更
OKB所定の申込書にて変更手続きをお願いします。手続きに必要な申込書はOKBの店舗窓口にありますので、お気軽にお問い合わせください。