1. ログインパスワード、確認用パスワードを間違えて入力した場合

2. 暗証番号、承認暗証番号を間違えた場合

ワンタイムパスワード認証（ハードトークン）をご利用のお客さま

「OKメイト・WEBご利用ガイド　新規利用者（管理者ユーザ・一般ユーザ）の登録・変更・削除（ワンタイムパスワード認証）」

トランザクション認証（カメラ付きトークン）をご利用のお客さま

「OKメイト・WEBご利用ガイド　新規利用者（管理者ユーザ・一般ユーザ）の登録・変更・削除（トランザクション認証）」

1. ログインパスワード、確認用パスワードを間違えて入力した場合

セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引をしていただくため、連続して一定回数パスワードを間違えるとサービスの利用を停止します。

停止になった場合は、当該ユーザ以外の管理権限のあるユーザが「管理」メニューから「利用者管理」ボタンをクリックすると表示される「利用者停止・解除」ボタンより停止を解除できます。

2. 暗証番号、承認暗証番号を間違えた場合

セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引をしていただくため、連続して一定回数暗証番号を間違えると、サービスの利用を停止します。停止になった場合は、取引店またはOKメイトテレホンセンターまでお問い合わせください。