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件名

OKメイト・WEBでID、パスワード、暗証番号を変更したい。

回答

ログインIDの変更

「電子証明書方式」のお客さまは、「電子証明書」取得後は変更できません。「ID・パスワード方式」のお客さまは、マスターユーザまたは管理者ユーザの方が「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。

ログインパスワード、確認用パスワードの変更

「管理」メニューから「利用者管理」ボタン、「利用者情報の管理」ボタンを順にクリックすると表示される「利用者情報の新規登録・削除・変更・照会」画面で変更できます。


[ご参考]

ワンタイムパスワード認証(ハードトークン)をご利用のお客さま

「OKメイト・WEBご利用ガイド 新規利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)の登録・変更・削除(ワンタイムパスワード認証)」


トランザクション認証(カメラ付きトークン)をご利用のお客さま

「OKメイト・WEBご利用ガイド 新規利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)の登録・変更・削除(トランザクション認証)」


暗証番号、承認暗証番号の変更

OKB所定の申込書にて変更手続きをお願いします。手続きに必要な申込書はOKBの店舗窓口にありますので、お気軽にお問い合わせください。

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